Responsable Qualité Produits H/F

Spécialiste de l’habillage de fenêtres depuis 50 ans, Heytens est une enseigne de décoration spécialisée dans la vente et l'installation de rideaux et stores sur-mesure.

Heytens est une marque de confiance, par la maitrise complète de sa chaîne de valeur, depuis le choix des produits conseillé par nos équipes, à la prise de mesure au domicile jusqu’à̀ la livraison et l’installation auprès du client final par nos poseurs certifiés.

Nos convictions :

Chaque projet est unique
La collaboration est la clé du projet
La décoration de fenêtre révèle un intérieur

Chez Heytens, l’ultra-satisfaction est notre priorité !

Nous recherchons actuellement un(e) Responsable Qualité Produits pour rejoindre notre équipe.

En tant que Responsable Qualité Produits, vous serez responsable de garantir la conformité de nos produits et services aux normes de qualité les plus élevées. Vous jouerez un rôle essentiel dans le maintien de notre réputation et de la satisfaction de nos clients.
Vos missions principales seront les suivantes :
- Élaborer et mettre en oeuvre les politiques et procédures de contrôle de la qualité
- Effectuer des audits internes réguliers pour évaluer l'efficacité de nos processus
- Participer à la définition des indicateurs de performance et mettre en place des outils de suivi
- Identifier les non-conformités et proposer des actions correctives
- Suivre les actions correctives mises en place et s'assurer de leur efficacité
- Collaborer avec les différents services de l'entreprise pour améliorer continuellement nos processus
- Assurer une veille réglementaire et normative pour maintenir notre conformité

Les compétences attendues pour ce poste sont les suivantes :

- Solides connaissances des normes de qualité et des méthodologies d'audit
- Rigueur et précision dans le suivi des procédures et des actions correctives
- Capacité à analyser des données et à proposer des solutions
- Sens de l'organisation et gestion efficace des priorités
- Maîtrise des outils informatiques liés à la qualité
- Expérience de 5 à 10 ans dans un environnement Textile

Ce que nous offrons :

CDI / 39H
Rémunération en fonction du profil
Tickets restaurants
Prime d’intéressement
Réduction pour les employés sur les achats Heytens
Cette offre vous intéresse ? Rejoignez-nous !

À propos de Heytens Groupe

Heytens est une enseigne spécialisée dans l'habillage sur-mesure de la fenêtre. Elle conseille, vend et pose des stores et des rideaux sur-mesure, offrant un accompagnement personnalisé du client tout au long de son projet.

Fondé en 1974, Heytens s'est positionnée comme un acteur majeur dans le secteur de la décoration intérieure. Son ADN repose sur la volonté d'Heytens d'aider ses clients à réaliser des projets uniques et sur-mesure. La marque met l'accent sur un service personnalisé, en écoutant attentivement les attentes des clients, en comprenant leur style et en identifiant les contraintes spécifiques à leurs fenêtres. Cette approche permet à Heytens de les guider vers les meilleures solutions, en harmonie avec leur intérieur.