En tant que chef de produit chez Heytens, je participe à des missions très variées et je collabore avec tous les services de l’entreprise. Mon rôle est d’accompagner les équipes pour faire évoluer nos produits et proposer des solutions qui répondent vraiment aux besoins de nos clients. Ce que j’apprécie le plus, c’est de voir concrètement l’impact de mon travail sur mes produits et sur la satisfaction des clients. C’est motivant de savoir que ce que nous faisons chaque jour fait une différence.

Au sein de la Heytens Academy, nous avons à cœur d’accompagner chaque franchisé(e) et les membres de leur équipe tout au long de leur parcours de formation. Notre approche vise à partager nos connaissances de manière concrète et pratique, afin de permettre à chacun de gagner en confiance et en expertise. Nous mettons l’accent sur un accompagnement personnalisé, qui tient compte des besoins spécifiques de chaque personne, et sur la mise en application directe des apprentissages en magasin ou chez le client. Chez Heytens, nous sommes convaincus que la réussite de nos franchisé(e)s est le moteur de la réussite de l’ensemble du réseau.

Ce que j’apprécie le plus dans mon métier c’est que chaque magasin a une configuration différente dans laquelle il faut adapter nos principes merchandising, aucune journée ne se ressemble.

Ce que j’apprécie chez Heytens, c’est qu’il y a une véritable considération des équipes. En effet l’entreprise favorise l’accès à la formation, permettant ainsi une montée en compétence et l’évolution interne. Personne ne se repose sur ses acquis, la routine n’existe pas… c’est ce qui est stimulant au quotidien