Heytens, al 50 jaar specialist in raambekleding, is een decoratiemerk gespecialiseerd in de verkoop en plaatsing van gordijnen en zonwering op maat.

Heytens is een merk waarop je kunt vertrouwen, door de volledige controle van zijn waardeketen, van de keuze van de producten geadviseerd door onze teams, tot het nemen van de maten in huis tò de levering en installatie bij de eindklant door onze gecertificeerde monteurs.

Onze overtuigingen:

• Elk project is uniek
  
• Samenwerking is de sleutel tot elk project
  
• Raamdecoratie onthult een interieur
  

Bij Heytens is uiterste tevredenheid onze prioriteit!

We zijn op zoek naar een Trainer  om ons opleidingsteam te versterken.

Als Trainer werk je nauw samen met de verschillende afdelingen om opleidingen op maat van HEYTENS te ontwerpen en te geven.

Je belangrijkste taken zijn als volgt

- Meewerken aan het ontwerp van leermiddelen zoals trainingsmodules voor face-to-face of afstandsonderwijs.

- Trainingsprogramma's leiden (initiële en doorlopende) voor franchisenemers en filialen, zowel face-to-face als offline,

- Bijdragen aan het meten van de effectiviteit van de training en deze zo nodig aanpassen,

- Bijdragen aan het proeflezen van documenten in de lokale taal.

De vereiste vaardigheden voor deze functie zijn :

• Tweetalig Frans-Nederlands vereist
  

• Deze functie staat open voor beginners met interesse in training of een eerste ervaring op het gebied van training, zelfs korte ervaring in de retailsector.
  
• Uitstekende vaardigheden op het gebied van communicatie en het faciliteren van groepen.
  

• Het vermogen om educatieve inhoud te structureren om het leren te vergemakkelijken.
  

• Het vermogen om in een team te werken en met verschillende mensen samen te werken.
  

• Autonomie en organisatorische vaardigheden om trainingssessies te plannen en te beheren.
  

• Resultaatgericht en in staat om de impact van de opleiding op de prestaties van de werknemers te beoordelen.
  

*Reizen verwacht in België en Luxemburg

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Spécialiste de l’habillage de fenêtres depuis 50 ans, Heytens est une enseigne de décoration spécialisée dans la vente et l'installation de rideaux et stores sur-mesure.

Heytens est une marque de confiance, par la maitrise complète de sa chaîne de valeur, depuis le choix des produits conseillé par nos équipes, à la prise de mesure au domicile jusqu’à̀ la livraison et l’installation auprès du client final par nos poseurs certifiés.

Nos convictions :

• Chaque projet est unique
• La collaboration est la clé du projet
• La décoration de fenêtre révèle un intérieur

Chez Heytens, l’ultra-satisfaction est notre priorité !

Nous sommes à la recherche d’un Formateur H/F pour renforcer notre équipe formation.

En tant que Formateur, vous travaillerez en étroite collaboration avec les différents départements pour concevoir et dispenser des formations adaptées aux besoins de HEYTENS.

Vos missions principales seront les suivantes :

- Participer à la conception des supports pédagogiques tels que des modules de formation en présentiel ou distanciel

- Animer des programmes de formation (initial et continu) pour les franchisés et succursales en présentiel et distanciel,

- Contribuer à la mesure de l'efficacité des formations et apporter des ajustements si nécessaire,

- Contribuer à la relecture des documents dans la langue du pays

Les compétences attendues pour ce poste sont :

• Bilingue français-néerlandais requis

• Poste ouvert aux profils débutants ayant une appétence pour la formation ou une première expérience dans le domaine de la formation, même courte dans le domaine du retail.
  Excellentes compétences en communication et en animation de groupe.

• Capacité à structurer des contenus pédagogiques pour faciliter l’apprentissage

• Capacité à travailler en équipe et à collaborer avec différents interlocuteurs.

• Autonomie et sens de l'organisation pour planifier et gérer les sessions de formation.

• Orienté résultats et capacité à évaluer l'impact des formations sur les performances des employés.
  

*Déplacements à prévoir sur la Belgique et au Luxembourg